WMS · TMS · OMS · Store Fulfillment · Robotique
WMS de référence enterprise avec gestion avancée des vagues, task interleaving (optimisation des déplacements opérateurs multi-tâches), slotting dynamique IA, intégration native des robots AMR (MiR, Locus, Geek+), pick-by-voice, pick-by-light et vision systems. Capable de gérer 500 000+ lignes de préparation par jour sur un seul site. Déploiements référents : Zara (Inditex), Target, Sephora, Maersk.
Order Management System gérant l'intégralité du parcours commande omnicanal : commande e-commerce, point de vente physique, marketplace, B2B. Visibilité des stocks en temps réel sur tous les nœuds (entrepôts, magasins, fournisseurs). Orchestration intelligente de la source de fulfillment (ship from store, ship from warehouse, click & collect, dropship) selon les règles métier configurables.
Transport Management System couvrant la planification des tournées de livraison, la sélection des transporteurs (100+ transporteurs préconfigurés), le suivi des colis en temps réel, la gestion des retours et les coûts transport par commande. Convergence WMS-TMS : le bon de livraison est automatiquement transmis au TMS à la clôture du picking, déclenchant la planification du transport sans intervention manuelle.
Manhattan Active est construite sur une architecture microservices cloud-native (AWS). Contrairement aux WMS on-premise traditionnels qui nécessitent des upgrades annuels complexes, Manhattan Active reçoit des mises à jour continues (CI/CD) sans downtime. Les nouvelles fonctionnalités sont disponibles immédiatement pour tous les clients cloud sans projet de migration. Cette agilité est devenue un avantage compétitif décisif face aux WMS legacy.
Manhattan Active intègre nativement un Robotic Automation Framework permettant de gérer des systèmes robotiques hétérogènes depuis une interface unique. AMR (Autonomous Mobile Robots) : MiR, Locus Robotics, Geek+, 6 River Systems. Goods-to-Person : AutoStore, Exotec Skypod, Kindred. Les tâches sont orchestrées entre opérateurs humains et robots selon les règles de priorité et d'efficacité configurées dans le WMS.
- TCO élevé : Manhattan Associates est positionné sur le segment enterprise. Les licences annuelles démarrent à 200 K€/an et montent selon les volumes. Les projets d'implémentation débutent à 1 M€ pour un site simple.
- 100% cloud US (AWS) : Manhattan Active est hébergé exclusivement sur AWS. Pas d'option on-premise ni de déploiement sur cloud souverain européen. Évaluer au regard du Cloud Act pour les organisations soumises à des exigences de souveraineté.
- Réseau intégrateurs FR : les partenaires certifiés Manhattan Associates en France sont limités à quelques grands cabinets (Accenture, Capgemini). Anticiper la disponibilité des ressources dès la qualification du projet.